Przygotowaliśmy odpowiedzi na kilka najczęściej zadawanych pytań, które powinny pomóc ci zacząć działać w eM Cliencie. Liczymy, że znajdziesz tutaj odpowiedzi, ale jeśli nie, daj nam o tym znać poprzez Wsparcie Społecznościowe lub wsparcie VIP (jeśli jesteś użytkownikiem płatnej licencji). Z chęcią odpowiemy na pytania, które będziesz mieć!
-
Jak zainstalować eM Client?
Pobierz instalator z naszej strony:
Automatyczne uruchamianie przy starcie systemu możesz w każdej chwili włączyć w ustawieniach eM Client.
-
Jak mogę zaimportować moje stare dane?
eM Client pozwala na bezpośredni import danych z programów Microsoft Outlook i Thunderbird, innych popularnych klientów, wcześniejszej kopii zapasowej eM Client lub odpowiednich plików danych.
Po pierwszym uruchomieniu aplikacji automatyczny kreator importu przeprowadzi cię przez ten proces, jeśli wykryje, że masz zainstalowanego innego klienta poczty. Oprócz tego opcje importu można uzyskać w dowolnym momencie, przechodząc do Menu > Plik > Importuj. Te opcje pozwalają na importowanie wiadomości e-mail z plików .eml, kontaktów z plików .vcf lub .csv, kalendarza i zadań z plików .ics oraz nawet ustawień eM Client z plików .xml.
-
Jak skonfigurować eM Client z moim kontem e-mail?
Wybierz typ swojego konta, aby zobaczyć instrukcje dotyczące konfiguracji konta w eM Client lub znajdź więcej opcji w sekcji Kompatybilność.
-
Jak działa automatyczna konfiguracja?
Automatyczna konfiguracja korzysta z ustawień autodiscover na twoim serwerze pocztowym. Pomaga to aplikacji wykryć poprawne ustawienia konta i umożliwia niemal natychmiastowy dostęp do twoich danych. Najczęściej stosowaną konfiguracją jest IMAP, ale to zależy od serwera poczty, którego używasz z eM Client.
-
Czy mogę skonfigurować konto ręcznie, jeśli będzie to konieczne?
Możesz skonfigurować konto ręcznie w kilku prostych krokach. Przejdź do Menu > Konta i kliknij przycisk + Dodaj konto. Pomijając opcję automatycznej konfiguracji, kliknij Poczta i wybierz Inne z menu, które się pojawi. Kliknij Dalej, aby przejść do ręcznej konfiguracji twojego konta, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
-
Jakie usługi poczty obsługuje aplikacja?
eM Client obsługuje wszystkie standardowe usługi pocztowe korzystające z IMAP lub POP3. Konta Microsoft (Microsoft 365, Exchange Online i Outlook.com) są synchronizowane za pomocą Microsoft Graph. W przypadku lokalnych serwerów Exchange (on-premises) i SmarterMail aplikacja nadal obsługuje protokół Exchange Web Services (EWS).
-
Czy mogę również synchronizować mój kalendarz, kontakty lub zadania?
Aplikacja może synchronizować wszystkie elementy kalendarza, kontaktów lub zadań, jeśli twój serwer obsługuje protokoły CalDAV lub CardDAV. Możesz także synchronizować swój Kalendarz Google i kontakty Gmail z eM Client. Jeśli twój dostawca nie obsługuje synchronizacji któregokolwiek z tych elementów, zawsze możesz używać lokalnego kalendarza, kontaktów i zadań. Pamiętaj, że elementy zapisane lokalnie nie mogą być synchronizowane.
-
Jaka jest różnica między protokołami IMAP i POP3?
Program pocztowy może pobierać twoje e-maile za pomocą różnych protokołów. Dwa z najczęściej używanych protokołów to IMAP i POP3. Jak działają?
Protokół POP3 pobiera nowe wiadomości z serwera na twoje urządzenie, a po pewnym czasie oryginały są usuwane z serwera. W eM Client pobrane wiadomości są domyślnie usuwane z serwera po 7 dniach (to ustawienie możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach konta). Oznacza to, że jeśli używasz POP3, w dłuższej perspektywie możesz przeglądać swoje e-maile tylko na urządzeniu, na które je pobierasz.
IMAP, z drugiej strony, nie jest powiązany z określonym urządzeniem. Możesz przeglądać swoje e-maile na dowolnym urządzeniu, ponieważ e-maile są przechowywane na zdalnym serwerze, a nie na konkretnym urządzeniu. Dobrym przykładem jest Gmail: możesz przeglądać pocztę na telefonie, w kliencie poczty na komputerze lub w interfejsie internetowym na laptopie i wszędzie zobaczysz te same wiadomości.
Większość dzisiejszych serwerów pocztowych obsługuje IMAP, chociaż są jeszcze wyjątki. Jeśli na serwerze dostępna jest tylko niewielka przestrzeń dyskowa, synchronizacja wiadomości za pomocą IMAP szybko doprowadziłaby do osiągnięcia limitu, więc może być dostępny tylko POP3. Na szczęście eM Client obsługuje zarówno IMAP, jak i POP3. Możesz więc używać preferowanego protokołu, w zależności od twojego serwera.