Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, zarządzasz codziennymi zadaniami, czy po prostu odpowiadasz na e-maile, eM Client ma dla Ciebie odpowiednią opcję. Oferujemy różne licencje i subskrypcje w zależności od tego co potrzebujesz od aplikacji eM Client. Ten artykuł zawiera przegląd naszego modelu licencjonowania, aby pomóc wyjaśnić warunki i funkcje dostępne dla każdego typu licencji. Intencją naszego modelu licencjonowania jest zapewnienie spokojnego doświadczenia wszystkim naszym użytkownikom.
Użytkownicy mają do wyboru trzy opcje: Free dla osób fizycznych, Personal dla osób fizycznych i freelancerów oraz Business dla firm. Wybór opcji zależy od funkcji, do których użytkownik chce mieć dostęp w eM Client, oraz od planowanego sposobu korzystania. Jeżeli planujesz korzystać z eM Client na wielu urządzeniach, konieczne będzie wykupienie jednej z poniższych opcji: licencji Personal na 3 urządzenia, dodatkowych, oddzielnych licencji lub wielourządzeniowej licencji Business obejmującej wszystkie urządzenia – ponieważ model licencjonowania oparty jest na liczbie urządzeń.
30-dniowa bezpłatna wersja próbna wszystkich funkcji
Jeśli nie korzystałeś jeszcze z eM Clienta, możesz przetestować pełną wersję ze wszystkimi funkcjami przed zakupem licencji lub subskrypcji. Oferujemy nowym użytkownikom 30-dniowy bezpłatny okres próbny programu ze wszystkimi funkcjami. Okres próbny zaczyna się zaraz po zainstalowaniu eM Clienta po raz pierwszy. Wypróbuj funkcjonalności, takie jak Drzemka, Widok załączników oraz Automatyczne tłumaczenie wiadomości, które normalnie są dostępne tylko dla użytkowników z płatną licencją Personal lub Business.
Po upływie 30 dni będziesz musiał zarejestrować i aktywować darmową licencję Free. Możesz też zakupić licencję Personal lub Business, aby zachować dostęp do zaawansowanych funkcji! Aplikacja eM Client pozostanie w trybie offline do momentu aktywowania ważnej licencji.
Czym jest darmowa (Free) licencja dla eM Client?
Bezpłatna (Free) licencja eM Client zapewnia użytkownikom dostęp do poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i zarządzania zadaniami. Użytkownicy z darmową licencją mogą dodać do dwóch kont e-mail. Aby uzyskać wsparcie, użytkownicy bezpłatnej licencji eM Client mają możliwość odwiedzenia forum społeczności.
Bezpłatna licencja jest zawsze ważna dla najnowszej głównej wersji aplikacji eM Client, ale może być używana tylko na jednym urządzeniu.
Bezpłatna licencja jest dostępna tylko do użytku osobistego. Firmy i organizacje muszą uzyskać licencję Business, aby korzystać z eM Client. Zniżki oferowane są szkołom i organizacjom non-profit.
Czym jest licencja Business dla eM Client?
Firmy mają możliwość zakupu licencji Business dla pracowników, którzy muszą korzystać z eM Client - lub dla całej firmy. Licencja jest wymagana dla każdego urządzenia, na którym będzie zainstalowany eM Client. Można zakupić potrzebną liczbę licencji w jednym pakiecie. Cena za urządzenie będzie niższa w przypadku zakupu większej liczby licencji jednocześnie.
Jeśli potrzebujesz zakupić więcej niż 50 licencji dla swojej firmy, skontaktuj się z [email protected], aby uzyskać wycenę.
Menedżer licencji eM Client dla licencji Business
Różnica między licencją Personal dla osób fizycznych a licencją Business dla firm polega na tym, że licencja Business obejmuje dostęp do menedżera licencji. Menedżer licencji zapewnia pełną kontrolę nad wszystkimi licencjami eM Client na każdym urządzeniu w firmie. Pozwala śledzić subskrypcje, wsparcie VIP i aktywowane licencje, a także dodawać licencje w miarę rozwoju firmy.
Możesz dostosować ustawienia dla każdej licencji i aktywacji; na przykład możesz dodać ustawienia serwera, aby dostosować funkcje we wszystkich lub określonych licencjach w Twojej firmie. Konfigurowalne funkcje obejmują wspólne podpisy, szablony wiadomości e-mail i inne narzędzia, które są niezbędne do ustanowienia jedności w całej firmie.
Menedżer licencji zawiera również funkcję zdalnej dezaktywacji. Można jej użyć do dezaktywacji komputerów, które nie są już dostępne - bez wysiłku z własnego urządzenia. Zwiększa to wygodę procesu upewniania się, że eM Client działa płynnie dla całej firmy.
Jaka jest różnica między licencją na jedno urządzenie a licencją na wiele urządzeń?
Jedna licencja jest odpowiednikiem jednego miejsca, które może obejmować jedno urządzenie. Jeśli zbyt wiele osób spróbuje skorzystać z licencji, najstarsze aktywowane urządzenie zostanie automatycznie dezaktywowane. Stanie się tak zarówno w przypadku darmowej (Free) licencji, jak i licencji Personal dla osób fizycznych po osiągnięciu limitu miejsc – w przypadku darmowej licencji jest to jedno urządzenie, w przypadku licencji Personal są to trzy urządzenia. Użytkownicy indywidualni, którzy chcą uzyskać dostęp do większej liczby miejsc dla swoich urządzeń, mogą zakupić dodatkowe licencje.
Przy pierwszym zakupie licencji Business zostaniesz zapytany, ile licencji chcesz kupić w oparciu o liczbę urządzeń, których planujesz używać z eM Client. Należy zakupić liczbę licencji potrzebną dla każdego pracownika. Dla użytkowników korzystających z usług terminalowych: serwery terminali wymagają takiej samej liczby stanowisk licencyjnych jak użytkowników, aby pomieścić wszystkich użytkowników na serwerze terminali.
Jeśli nowy pracownik potrzebuje miejsca licencyjne eM Client, ale wszystkie miejsca są już wykorzystane, otrzymasz ostrzeżenie. Ostrzeżenie wyjaśni, że nie masz już dostępnych miejsc licencyjnych i aby kontynuować, musisz dezaktywować miejsce na starszym urządzeniu. Możesz również ponownie wykorzystać stare miejsca licencyjne. Na przykład, jeśli nowy pracownik zostanie zatrudniony po odejściu kogoś z firmy, może przejąć jego miejsce licencyjne.
Możesz też rozszerzyć licencję na więcej urządzeń tutaj.
Zarządzaj licencjami, przechodząc do Menu > Pomoc > Licencja w aplikacji lub zdalnie za pomocą Menedżera licencji.
Jaka jest różnica pomiędzy jednorazową opłatą a subskrypcją?
Możesz zdecydować, czy chcesz kupić eM Client jako subskrypcję za mniejszą opłatą, czy kupić pełny program za jednorazową, stałą cenę. Cena ta będzie wyższa, ale licencja na bieżącą główną wersję produktu nigdy nie wygaśnie.
Dzięki subskrypcji eM Client zawsze będziesz mieć dostęp do najnowszych głównych wersji.
Na przykład w przypadku zakupu licencji jednorazowej, będzie ona ważna dla eM Client w wersji 10 oraz wszystkich jej wersji podrzędnych (10.1, 10.2 itd.), lecz nie obejmuje nowej wersji głównej, która może zostać wydana w przyszłości (np. eM Client 11, 12 itd.).
Jeśli chcesz uaktualnić swoją licencję, możesz kupić jednorazową aktualizację za mniejszą opłatą.
Nie musisz aktualizować swojej aplikacji, jeśli korzystasz z obecnie używanej wersji eM Client i nie zależy Ci na nowych funkcjach. Licencje zakupione za jednorazową cenę dla używanej wersji eM Client nigdy nie wygasają, więc nadal będziesz mieć dostęp do swojej aplikacji, nawet jeśli nie zdecydujesz się na aktualizację.
Uwaga: Niektóre funkcje w przyszłych wersjach mogą być ograniczone w jednorazowych planach płatności, jeśli wymagają dodatkowych bieżących płatności na rzecz zewnętrznego dostawcy.
Dzięki subskrypcji nie musisz martwić się o aktualizacje lub ograniczone funkcje, ale jeśli subskrypcja wygaśnie, program będzie działał tylko w trybie offline, dopóki nie przedłużysz subskrypcji lub nie aktywujesz programu za pomocą innej ważnej licencji.
Jak działa wsparcie VIP dla płatnych licencji
Pełny przegląd naszych opcji wsparcia można sprawdzić tutaj.
Subskrypcje licencyjne obejmują dostęp do wsparcia VIP, więc dopóki masz aktywną subskrypcję, zawsze możesz zgłaszać problemy naszym technikom i otrzymywać porady lub bezpośrednią pomoc w naszym centrum pomocy technicznej.
Użytkownicy licencji z jednorazową płatnością otrzymują pierwszy rok wsparcia VIP bezpłatnie, ale po jego zakończeniu muszą przedłużyć subskrypcję wsparcia VIP, aby ponownie uzyskać dostęp do centrum pomocy technicznej. Subskrypcja wsparcia VIP musi być aktywna na wszystkich licencjach, aby konto zostało przywrócone.
Dożywotnie aktualizacje eM Client
Dożywotnie aktualizacje to dodatkowa opcja, za którą użytkownicy mogą zapłacić jednorazowo przy zakupie licencji eM Client Personal lub Business. Zapewnia to, że aplikacja jest zawsze aktualna z najnowszą główną wersją eM Client. Subskrypcje licencyjne nie wymagają tej opcji, ponieważ są one zawsze ważne dla bieżącej wersji głównej.
Użytkownicy licencji jednorazowej bez tej funkcji mogą jedynie aktualizować swoją aplikację w oparciu o aktualizacje wersji, a nie nowo wydane wersje.
Na przykład użytkownicy licencji Personal lub licencji Business, którzy zakupili eM Client w najnowszej wersji 9.1, mogli uaktualnić go do wersji 9.2 bez aktualizacji Lifetime. Jednakże, gdy eM Client w wersji 10 został wydany, użytkownicy musieli zakupić uaktualnienie do wersji głównej, aby z niego korzystać.
Użytkownicy, którzy zrezygnowali z dożywotnich aktualizacji, mają możliwość jednorazowa płatność aktualizacji do nowych głównych wersji eM Client. Jeśli zdecydujesz się na przejście na dożywotnie aktualizacje, możesz łatwo dodać tę opcję do swojej istniejącej licencji Personal lub licencji Business.
Nie musisz aktualizować aplikacji, jeśli odpowiada Ci wersja eM Client, której obecnie używasz, i nie zależy Ci na nowych funkcjach. Licencje zakupione za jednorazową opłatą nigdy nie wygasają, więc nadal będziesz mieć dostęp do swojej aplikacji w tej wersji, nawet jeśli zdecydujesz się jej nie aktualizować.
Masz więcej pytań dotyczących naszego modelu licencjonowania? Zapoznaj się z naszą stroną FAQ dotyczącą licencjonowania lub skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem [email protected]. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wszystkich fajnych funkcjach dostępnych w eM Client - sprawdź nasz blog!